Conditions Générales de Vente et Mentions Légales – À Fleur d'Âme

Conditions Générales de Vente (CGV)

À Fleur d’Âme – Marine HENRY
Dernière mise à jour : 11 mai 2025

1. Présentation de l'activité
À Fleur d’Âme propose des accompagnements holistiques et énergétiques destinés à soutenir les femmes dans leur chemin d’éveil, de libération et de réharmonisation intérieure.
Les services sont proposés par Marine HENRY, entrepreneure individuelle immatriculée sous le SIRET 88985484000010, dont le siège est situé au 4 chemin des champs rouges, 39350 Vitreux.

2. Prestations proposées
- Rituel Chamanique, 1h30 : 100 €
- Rituel Régressif, 1h30 : 90 €
- Rituel Alchimique, 2h : 120 €
- Accompagnement ÉMERGENCE (3 mois – 3 séances) : 333 €
- Massage des 5 Continents, 1h35 : 95 €

- Soin énergétique Lahochi, 45 min : 55 €

3. Prise de rendez-vous et paiement
Les séances peuvent être réservées via le formulaire de contact, par e-mail ou téléphone, ou via le système de réservation Wix.
Les règlements sont acceptés :
- En espèces ou chèque le jour du rendez-vous
- Par virement bancaire
- Par PayPal (en une fois ou en 4 fois sans frais selon les conditions de PayPal)

4. Conditions d’annulation et de report
Toute annulation doit être signalée au moins 48h avant le rendez-vous.
- Si ce délai est respecté, le montant versé est intégralement remboursé ou la séance peut être reprogrammée.
- Passé ce délai, sauf cas de force majeure, la séance est due.

5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de 14 jours.
Ainsi, pour les soins à la séance, aucun droit de rétractation ne s'applique une fois la séance réalisée.
Pour l’accompagnement ÉMERGENCE, une rétractation est possible dans un délai de 14 jours après paiement, à condition que la première séance n’ait pas encore eu lieu.

6. Responsabilité
Les accompagnements proposés ne remplacent pas et ne se substituent à aucun traitement médical.
Marine HENRY agit dans une démarche de bien-être et de développement personnel. Chaque cliente reste responsable de son parcours. Marine HENRY s'engage à la prévention contre les risques de dérives sectaires.

7. Données personnelles
Les données collectées via les formulaires de contact, inscription à la newsletter ou prise de rendez-vous sont exclusivement utilisées dans le cadre de la relation client.

8. Médiation
En cas de litige non résolu à l’amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Marine HENRY est adhérente à CNPM Médiation Consommation : www.cnpm-mediation.org

9. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.

Mentions légales

Éditeur du site :
Nom : À Fleur d’Âme
Entrepreneure Individuelle : Marine HENRY
SIRET : 88985484000010
Adresse : 4 chemin des champs rouges, 39350 Vitreux
E-mail : marine.afleurdame@gmail.com

Hébergeur : Wix.com Ltd – www.wix.com

Politique de confidentialité – RGPD

Le site À Fleur d’Âme collecte certaines données personnelles (nom, email...) via :
- Formulaire de contact
- Formulaire d’inscription à la newsletter
- Prise de rendez-vous
Ces données servent uniquement à la gestion des prestations ou à l’envoi de newsletters.
Vous pouvez exercer vos droits (accès, modification, suppression) à tout moment par mail : marine.afleurdame@gmail.com
Les données sont conservées 3 ans maximum après le dernier échange actif.

Médiation à la consommation

Marine HENRY est adhérente à :
CNPM - Médiation Consommation
27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
www.cnpm-mediation.org